Hỏi đáp về Bộ bàn phím, chuột máy tính không dây Dell Pro Wireless Keyboard and Mouse US English, 3Y WTY_KM5221W

Bộ bàn phím, chuột máy tính không dây Dell Pro Wireless Keyboard and Mouse US English, 3Y WTY_KM5221W không phải bàn phím cơ (có thể là membrane hoặc scissor switch). Nếu bạn cần cảm giác gõ chắc + có thể thay switch, hãy xem các bàn phím cơ có hotswap như Akko, Keychron, Royal Kludge.

Bộ bàn phím, chuột máy tính không dây Dell Pro Wireless Keyboard and Mouse US English, 3Y WTY_KM5221W hỗ trợ kết nối không dây nên dùng được với Mac qua Bluetooth. Một số phím (Cmd, Option) có thể bị đảo so với Windows — bạn có thể remap trong System Settings → Keyboard → Modifier Keys.

Bộ bàn phím, chuột máy tính không dây Dell Pro Wireless Keyboard and Mouse US English, 3Y WTY_KM5221W không có LED RGB. Nếu bạn muốn setup gaming có đèn theo Razer Chroma / Asus Aura Sync, hãy xem các model có ghi "RGB" trong tên hoặc filter ở danh mục bàn phím.

Trên NenMua, Bộ bàn phím, chuột máy tính không dây Dell Pro Wireless Keyboard and Mouse US English, 3Y WTY_KM5221W được listed từ shop chính hãng hoặc đại lý uỷ quyền trên BỀN Computer. Bạn nên ưu tiên mua từ Mall/Official Store (Shopee Mall, LazMall, Tiki Trading) để đảm bảo chính hãng và có hoá đơn. NenMua chỉ link tới các listing có rating ≥ 3.5 sao và shop active.

Chính sách bảo hành tuỳ vào shop bán: thường Dell bảo hành chính hãng 12 tháng (lỗi nhà sản xuất). Đại lý có thể bảo hành thêm 6-12 tháng. Bạn cần giữ hộp + hoá đơn + tem niêm phong để được hỗ trợ. Kiểm tra mục "Chính sách bảo hành" trên trang listing của shop trước khi mua.

Cả BỀN Computer đều áp dụng chính sách đổi trả trong 7-15 ngày sau khi nhận hàng (theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng VN). Điều kiện: sản phẩm còn nguyên seal, đầy đủ phụ kiện, không tự ý tháo lắp. Phí ship đổi trả thường do người mua chịu, trừ trường hợp lỗi nhà sản xuất.